Жалоба на оператора связи

Необоснованные списания, платные подписки, плохое качество связи и отказ расторгнуть договор требуют разных правовых оснований. Для результата нужно сопоставить тариф, детализацию, обращения в поддержку и фактическое предоставление услуги. Юрист сопоставит договор, детализацию, начисления, качество услуги и обращения в поддержку, предложит оптимальный порядок действий и подготовит претензию, жалобу в Роскомнадзор или Роспотребнадзор. В документе будут указаны требование о перерасчёте, возврате средств или прекращении нарушения. Клиент получит готовый текст и доказательную основу для дальнейшего взыскания через суд. Если спор связан с подпиской или подключённой опцией, будет проверено доказательство согласия абонента и момент фактического отключения услуги.