О сервисе Сделают.ру

Сделают.ру - юридический онлайн-сервис для заказа консультаций, анализа документов, подготовки заявлений, жалоб, претензий, исков и других юридических документов по всей России.

1

Что делает сервис

Сервис помогает пользователям подобрать и заказать юридическую услугу дистанционно. Пользователь выбирает услугу, передает вводные данные и документы, оплачивает заказ, после чего получает результат в рамках выбранного пакета.

Основные направления работы:

  • семейные споры, развод, алименты, родительские права;
  • раздел имущества, раздел квартиры, ипотека, долги супругов;
  • наследственные вопросы;
  • жилищные вопросы;
  • подготовка исков, заявлений, жалоб, претензий, отзывов и ходатайств;
  • анализ документов и письменные консультации;
  • готовые решения по распространенным юридическим ситуациям.
2

Как работает заказ

  • Заказчик выбирает услугу и пакет.
  • Заказчик передает исходные данные и документы.
  • Сервис принимает оплату через доступные платежные способы.
  • Исполнитель анализирует ситуацию в пределах выбранной услуги.
  • Заказчик получает результат: консультацию, документ, правовую позицию или иной согласованный материал.
  • Заказчик проверяет результат и принимает работу либо направляет мотивированные замечания в установленный срок.

Если работа принята Заказчиком, услуга считается оказанной надлежащим образом, в полном объеме и с надлежащим качеством.

3

Что важно понимать

Юридическая ситуация всегда зависит от фактов, документов, сроков, доказательств, позиции другой стороны, судебной практики и действий государственных органов. Поэтому Сервис не обещает выигрыш дела или конкретный исход спора.

Сервис отвечает за добросовестную подготовку результата услуги в пределах выбранного пакета и предоставленных Заказчиком данных, но не отвечает за обстоятельства, которые не может контролировать.

4

Позиция по качеству и приемке

Сервис работает по понятной логике: Заказчик получает результат, проверяет его и принимает работу. Если у Заказчика есть конкретные замечания в пределах исходного задания, их нужно направить до приемки и в установленный срок.

После приемки работа считается выполненной надлежащим образом. Возврат после приемки не производится, кроме случаев, когда такая обязанность прямо установлена императивными нормами законодательства Российской Федерации.

5

Оплата и документы

Оплата услуг производится способами, доступными на сайте, включая платежный сервис Robokassa, если он подключен. Чеки формируются в порядке, применимом к плательщику налога на профессиональный доход.

Перед оплатой Пользователь обязан ознакомиться с карточкой услуги, сроками, ценой, правилами оплаты и возврата, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

6

Ограничения сервиса

  • Сервис не является судом, государственным органом, нотариальной конторой или адвокатской палатой.
  • Сервис не гарантирует конкретное решение суда, органа или третьего лица.
  • Сервис не выполняет действия, которые не входят в выбранную услугу.
  • Сервис не отвечает за недостоверные или неполные сведения, переданные Заказчиком.
  • Сервис не обязан выполнять неограниченные доработки, если это не предусмотрено пакетом услуги.
  • Сервис вправе защищаться от злоупотреблений, необоснованных требований и попыток получить услугу бесплатно.
7

Связь с сервисом

По вопросам заказа, оплаты, возврата, документов, персональных данных и технической работы сайта используйте страницу «Контакты» или e-mail info@sdelayut.ru.

Для быстрого рассмотрения обращения указывайте номер заказа, дату оплаты, сумму, контактные данные и суть вопроса.