Порядок рассмотрения обращений
- Обращения рассматриваются в рабочем порядке после получения достаточных данных для идентификации вопроса.
- По вопросам заказа указывайте номер заказа, дату оплаты, сумму и контакт, использованный при оформлении.
- По вопросам возврата указывайте конкретное основание возврата и прикладывайте подтверждающие сведения.
- По вопросам персональных данных Оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя.
- Юридическая консультация через форму контактов не оказывается, если она не оформлена как отдельная услуга.